Häufig gestellte Fragen
Bestellungen und Zahlung
Handelt es sich bei den von VUITTON VINTAGE JAPAN angebotenen Artikeln um Originale oder Repliken?
Alle Artikel auf VUITTON VINTAGE JAPAN wurden von unseren Experten auf ihre Echtheit überprüft. Darüber hinaus arbeiten wir eng mit dem Louis Vuitton-Experten Oliver Stehling zusammen, um beim Erwerb unserer Produkte eine zusätzliche Authentifizierungsebene zu gewährleisten.
Unser gründlicher zweistufiger Verifizierungsprozess garantiert Ihnen die 100 %ige Echtheit jedes Artikels und gibt Ihnen so Sicherheit.
Bitte beachten Sie, dass VUITTON VINTAGE JAPAN keine offizielle Unterstützung, Lizenz oder Verbindung zu einer Marke hat und dass die Marken selbst weder an der Verifizierung der Produkte auf unserer Website noch an der Schulung unserer Authentifikatoren beteiligt waren.
Trotz unserer Bemühungen, die Echtheit zu garantieren, bieten wir Ihnen bei Zweifeln an Ihrem Kauf im Falle von Problemen eine volle Rückerstattung gemäß unseren Rückgaberichtlinien an.
Sind die Artikel mit Originalverpackung und Dokumenten ausgestattet?
Viele unserer Artikel waren bereits im Besitz von Vorbesitzern, daher können Originalverpackung, Staubbeutel, Echtheitszertifikate, Handbücher und sonstige Dokumente abweichen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Beschreibung jedes Artikels sorgfältig zu lesen, um spezifische Details zu erfahren.
Wie sind die Artikelzustande?
Da die meisten unserer Artikel gebraucht sind, sind sie in unterschiedlichem Zustand und von unterschiedlicher Qualität. Aus diesem Grund verwenden wir ein allgemeines Bewertungssystem, um sie zu klassifizieren.
Wir haben ein Zustandsranking mit 10 Stufen, wir verkaufen jedoch keine Artikel mit einer Bewertung unter 4/10 (in schlechtem Zustand).
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Zustandshandbuch .
Stellen die Bilder auf Ihrer Website die Artikel, die Sie zum Verkauf anbieten, genau dar?
Ja, alle Bilder, die Sie auf der Website sehen, sind echte Fotos der einzelnen Artikel. Wir bemühen uns, detaillierte Bilder anzubieten, die alle Abnutzungserscheinungen oder einzigartige Merkmale zeigen. Weitere Informationen zum Zustand der einzelnen Produkte finden Sie auf der jeweiligen Seite.
Beachten Sie jedoch, dass die Angabe „Nachbestellbarer Artikel“ nicht den tatsächlichen Artikel selbst darstellt.
Wenn Sie über das Formular „ANGEBOT ERHALTEN“ ein Angebot anfordern, stellen wir Ihnen jedes Mal echte Bilder der von uns gesuchten Artikel zur Verfügung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
VINTAGE VUITTON JAPAN bietet derzeit kostenlosen weltweiten Versand an.
Wir gewährleisten einen sicheren Versand durch DHL .
Weitere Einzelheiten finden Sie unter „Versand und Zahlung“ .
Fallen Zollgebühren an?
Die Zollgebühren variieren je nach Land.
Bitte beachten Sie, dass die Kunden für die Zahlung aller Einfuhrzölle, Waren- und Dienstleistungssteuern (GST), Mehrwertsteuern (MwSt.), Zollgebühren und aller anderen Steuern zusätzlich zu dem auf VINTAGE VUITTON JAPAN angegebenen Preis verantwortlich sind.
Aufgrund externer Faktoren, wie zum Beispiel der Zollabfertigung, kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Zollgebühren haben, wenden Sie sich zur Klärung bitte an die Zollbehörde Ihres Landes.
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay und PayPal.
Weitere Einzelheiten finden Sie unter „Versand und Zahlung“ .
Haben Sie einen Ausstellungsraum oder ein Einzelhandelsgeschäft, in dem ich persönlich einkaufen kann?
Da wir ein reiner Onlinehändler sind, verfügen wir derzeit nicht über einen physischen Ausstellungsraum oder Laden und bieten auch nicht die Möglichkeit, unser Lager zu besuchen, um sich unsere Artikel persönlich anzusehen.
Rückgabe und Umtausch
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
VINTAGE VUITTON JAPAN akzeptiert keine Rücksendungen.
Trotz unserer Bemühungen, die Echtheit zu garantieren, bieten wir Ihnen bei Zweifeln an Ihrem Kauf im Falle von Problemen eine volle Rückerstattung gemäß unseren Rückgaberichtlinien an.
In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular . Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir bereits bezahlte Versandgebühren oder Zollgebühren nicht erstatten. Bitte achten Sie darauf, den Artikel zurückzusenden, ohne das Schutzetikett zu entfernen.
Wenn das Schutzetikett entfernt wurde, ist für den Artikel keine Rückerstattung möglich.
Akzeptieren Sie Umtausch?
Nein, VINTAGE VUITTON JAPAN akzeptiert keinen Umtausch.